FONCTIONNALITÉS
Tout ce qu'il faut pour demander des avis.Rien de plus compliqué.
Mesavis se concentre sur une seule mission : vous aider à solliciter régulièrement vos clients et à suivre leurs retours.
SMS automatique
Contactez votre client sur le téléphone qu'il a déjà utilisé pour échanger avec vous. Une demande courte contenant le lien vers son espace de retour lui est envoyée automatiquement.
Dupont Plomberie
Aujourd’hui
18:30
Dupont Plomberie
Comment s'est passée votre intervention ?
Bonjour Sophie, votre retour nous aide à continuer de vous proposer un service de qualité.
Email automatique
En parallèle du SMS, le client reçoit une demande par email aux couleurs de votre entreprise. Deux canaux, un seul envoi à préparer.
Programmation après intervention
Ajoutez le client lorsque votre chantier est terminé et laissez Mesavis gérer l'envoi au moment configuré.
Le délai pourra s'adapter à votre activité : immédiatement, quelques heures plus tard ou le lendemain.
Envoyer la demande
Comment s'est passée votre expérience ?
Votre commentaire
Intervention rapide et très professionnelle.
Feedback client privé
Avant de passer éventuellement sur Google, votre client peut vous dire simplement comment s'est passée son expérience.
Alertes d'insatisfaction
Lorsqu'un client attribue une mauvaise note à son expérience, vous recevez immédiatement son retour par email.
Nouveau retour client
À consulter
Marc Dupont
★★☆☆☆
« Je rencontre encore un problème après l'intervention. »
Tableau de bord
Retrouvez vos demandes envoyées, les retours obtenus et les clients ayant poursuivi leur parcours vers Google.
Vue d'ensemble
Ce mois-ci
Demandes
128
+18 ce mois
Retours
47
36,7 %
Clics Google
39
83 % des retours
Insatisfactions
3
Toutes consultées
Messages personnalisables
Adaptez le nom de votre entreprise et le ton de vos demandes pour qu'elles ressemblent à vos échanges habituels avec vos clients.
Votre message
Sophie Martin
Intervention du 10 août
Client ajouté
14:08Demande envoyée
16:08Retour reçu
18:42Historique client
Retrouvez facilement qui a été contacté, quand la demande est partie et si un retour a été reçu.